壽險、養老險、意外險……中國保險消費者第一張保單選什么?
近日,中國太保攜手普華永道發布《中國保險消費者白皮書》。白皮書顯示,各年齡階段的消費者第一張保單都首選意外險,年輕人和老年人次選醫療險,中年人次選壽險。除(chu)了意(yi)(yi)外(wai)險(xian),18-24歲人群(qun)更愿意(yi)(yi)購買醫療(liao)保(bao)險(xian)或(huo)壽險(xian);25-40歲人群(qun)則傾(qing)向(xiang)購買壽險(xian)或(huo)車險(xian)。
該市(shi)場研究(jiu)報告以(yi)(yi)國(guo)家(jia)(jia)太保的(de)全量(liang)加(jia)盟商(shang)(shang)數值為樣本量(liang),以(yi)(yi)醫(yi)遼、突(tu)發狀況、重(zhong)疾、壽險、頤(yi)養、的(de)教育、平安財富、車險、家(jia)(jia)財九種服(fu)務保證(zheng)(zheng)業(ye)務領域全景圖式的(de)商(shang)(shang)業(ye)險服(fu)務保證(zheng)(zheng)指標(biao)體系為概述骨(gu)架,以(yi)(yi)商(shang)(shang)業(ye)險服(fu)務保證(zheng)(zheng)范圍之內、組和、技術、成(cheng)本預算經費(fei)支出、兩性、地區(qu)性、個人用戶及家(jia)(jia)庭式特點為性能,從使用量(liang)和結構的(de)等與(yu)眾不同因素,高度(du)勾(gou)畫國(guo)家(jia)(jia)商(shang)(shang)業(ye)險購物者特點。
在消費者性別分布上
男性為保險主要消費客群,消費者中(zhong)男性(xing)(xing)(xing)客戶占比(bi)(bi)達(da)60.8%,女(nv)性(xing)(xing)(xing)占比(bi)(bi)為39.2%;女(nv)性(xing)(xing)(xing)保險意識在過去七年(nian)里有了(le)一定提(ti)升(sheng),消費者中(zhong)女(nv)性(xing)(xing)(xing)占比(bi)(bi)提(ti)升(sheng)了(le)2.4個百分點(dian),但仍低于(yu)男性(xing)(xing)(xing)的21.6個點(dian)。此(ci)外,在保險消費者中(zhong),已婚(hun)有子女(nv)的消費者占比(bi)(bi)最高,高達(da)78%;其次為單身,占比(bi)(bi)為13%。
在消費者年齡構成上
80后保險意識更強,是消費者主力軍。2017年保險消費(fei)者中,31歲(sui)(sui)(sui)-40歲(sui)(sui)(sui)的客戶占(zhan)比最高(gao),為(wei)(wei)29.7%;其次為(wei)(wei)41-50歲(sui)(sui)(sui),占(zhan)比21.8%;第三為(wei)(wei)25-30歲(sui)(sui)(sui)人群(qun),占(zhan)比21.4%。
在消費者地域分布上
保險消費者分布與人口密度、經濟發展相關,華東地區保險消費者密度最高。
在消費者持有保單數上
在保費支出結構上
教育保險人均保費高,養老保險次之,第三是財富管理。在增(zeng)速(su)上(shang),教育(yu)保(bao)險人均保(bao)費增(zeng)速(su)最快,醫(yi)療險保(bao)費增(zeng)速(su)次之(zhi),第三是財富管理。
在消費者第一張保單選則上
各年齡階段的消費者第一張保單都首選意外險,年輕人和老年人次選醫療險,中年人次選壽險。除了意外(wai)險,18-24歲人(ren)群更愿意首張購(gou)買(mai)醫(yi)療保(bao)險或(huo)壽(shou)險;25-40歲人(ren)群則傾(qing)向購(gou)買(mai)壽(shou)險或(huo)車險。
在消費者保障覆蓋程度方面
在外部環境風險和中國醫療體制下,消費者更關注意外和醫療保障,選擇(ze)其中一(yi)種作為保障(zhang)的起始點,并逐步補充另外(wai)一(yi)種保障(zhang)增強覆蓋度(du)。
在保險給付情況上
教育金和財富管理的給付對象主要為年輕人,養老金發揮養老保障功能。財(cai)富管理保障客戶(hu)(hu)(hu)更(geng)傾(qing)(qing)向于(yu)選擇在19-24歲時進行(xing)給(gei)付,教(jiao)育金保障客戶(hu)(hu)(hu)19-24歲給(gei)付的略多于(yu)0-18歲給(gei)付客戶(hu)(hu)(hu),養老(lao)金保障客戶(hu)(hu)(hu)更(geng)傾(qing)(qing)向于(yu)在56歲以后(hou)進行(xing)給(gei)付。
在保險理賠情況上