數百萬代理人的未來選擇?獨立代理人會是保險業的“良藥”嗎?
以人為本推進保險代理人制度改革
具體來看,在保險業努力實現高質量發展的當下,獨立個人保險代理人制度有利于推動保險代理人隊伍向專業化、職業化的方向轉型。職業門檻提升了,有利于代理人隊伍“去虛火”,真正具備專業技能和職業潛力的代理人能夠被篩選出來。收入分配更合理,有利于代理人隊伍“補氣血”,代理人的展業及加強專業技能的積極性大大提升。
穩步推進保險代理人制度改革,需要牢牢把握“以人為本”的原則。保險公司要為代理人創造更好的職業發展環境,更多地支持獨立代理人教育培訓和創業等,給予代理人更多保障,實現更長遠發展。對監管機構來說,要為代理人創造更公平的環境,在加強信息披露、保險機構監管等職責之外,還要嚴格執法,對發生相關違法違規行為的人員和所在公司實行“雙罰”。
獨立代理人模式取得了怎樣的成果?
那么,經過一年多實踐,保險行業的獨立代理人模式取得了怎樣的成果呢?
信泰人壽方面也向相關媒體反饋的數據是,截至2021年年底,個險渠道上崗獨立代理人四十余位。
但與數百萬保險代理人相比,上述嘗試的數量仍屬少數。
“獨立代理人看似簡單,實際上背后需要一個非常復雜和龐雜的管理體系。比如兼職獨立代理人如何管理、銷售誤導如何防控、如何平衡已有隊伍與獨立代理人的沖突等問題,目前來看,大刀闊斧嘗(chang)試的(de)(de)公司并不多(duo)”,一位保險(xian)從(cong)業(ye)人(ren)士表示,在競爭壓力加大,中小(xiao)保險(xian)公司專(zhuan)業(ye)化(hua)、特(te)色(se)化(hua)的(de)(de)轉型路(lu)徑(jing)下,獨立代理人(ren)模式是一個(ge)不錯的(de)(de)嘗(chang)試,能夠設計出一套新(xin)的(de)(de)利益(yi)分配機制(zhi),不但有助(zhu)降(jiang)低公司經營費用(yong),更(geng)有助(zhu)于吸引優質代理人(ren)的(de)(de)加盟以及(ji)調動有限銷售(shou)銷售(shou)精英的(de)(de)積極性,推行(xing)起來也更(geng)為方(fang)便。
上述從業人士還稱,目前來看,無法判斷好幾層的金字塔營銷模式和扁平化營銷模式之間的優劣,但營銷體制的改革方向必然是減少成本、減員提質,獨立代理人制度不一定適合所有的公司。
獨立代理人的推動面臨哪些困難?
雖然監管加大了力度推進獨立代理人制度,但是目前大部分保險公司還是按兵不動,處于觀望狀態,尤其是擁有幾十萬、上百萬代理人隊伍的大型保險公司們。大公司之所以如此謹慎,主要是基于以下幾方面的考量:
第一,傳統代理人制度經過幾十年的發展,已經成長起了一批團隊長和大大小小的各種團隊。顯然,保險公司們還沒有想好如何平衡(heng)獨立代理(li)人和傳統(tong)代理(li)人之間的關系(xi)。
第二,不是所有業務員都適合做獨立代理人,這個方向進入門檻比較高,對業務員的專業水平、經營能力、管理能力等都有比較高的要求。這也(ye)就給保險(xian)(xian)公司的人(ren)才招募增加了難度(du),獨立代理人(ren)團隊至少(shao)在(zai)短期內規(gui)模會比較小(xiao),和保險(xian)(xian)行業習慣的人(ren)海戰術是兩種(zhong)不同的經營(ying)思路,能不能形(xing)成規(gui)模保費更是需(xu)要時(shi)間來實踐、證明,保險(xian)(xian)公司持觀望(wang)態度(du)也(ye)是正常(chang)的。
此外,執行獨立代理人制度也意味著保險公司需要對組織結構、管理辦法等進行大量調整。雖然代理人是“獨立”經營,但也需要保險公司提供的各種培訓、工具、物料等支持,最重要的是,如何對獨立代理人進行考核、設置傭金制度等,這些都是需要重新并且審慎設計的。
獨立代理人的獨與不獨