個險人力再跌！現在還剩多少？

據最新交流顯示，上半年個險新增20余萬人，脫落30余萬人，這表明個險人力下行趨(qu)勢依(yi)然在(zai)延續。

頭部險企的數據更是折射出這一態勢。截至一季度末，中國人壽總銷售人力67.9萬人，較年初減少1.2萬人，其(qi)中個險銷售人(ren)(ren)力62.2萬(wan)人(ren)(ren)，環比下降1.9%。平安人(ren)(ren)壽代理人(ren)(ren)數量為33.3萬(wan)，較年初下降4%。

據《2024中國保險發展報告》統計，截至2023年底，代理人數量減至281.34萬。而據業內人士透露，目前業內實動人力預計已不足200萬。

一是行業調整。隨著中國壽(shou)險市(shi)場的變(bian)遷(qian)，客戶需求(qiu)日(ri)益多元化(hua)和理(li)性化(hua)，同(tong)時，消費(fei)者獲取信(xin)息的途徑也越(yue)來(lai)越(yue)互聯網化(hua)，導致傳統的個險銷(xiao)售(shou)模式面臨(lin)挑戰。

二是代理人自身選擇。保險(xian)代理(li)人(ren)的收(shou)入(ru)主要依賴傭金，新人(ren)如果在(zai)一(yi)定(ding)時間內若無法出單，可能因收(shou)入(ru)較低而選擇離開。

三是市場飽和與人口紅利減退。由于市場逐漸(jian)飽(bao)和以及人(ren)口紅利的(de)減(jian)少，新(xin)客(ke)戶的(de)開發變得更(geng)加(jia)困難，導致代理(li)人(ren)難以獲得持續穩定的(de)收入(ru)，影響留(liu)存。

四是監管政策變化。監(jian)管(guan)政策的(de)調整(zheng)，比(bi)如代理(li)人(ren)分級管(guan)理(li)的(de)提出(chu)(chu)，嚴格規范保(bao)險代理(li)人(ren)的(de)銷售(shou)行為(wei)，強化監(jian)管(guan)處罰(fa)與市場(chang)退出(chu)(chu)機制，對自保(bao)件(jian)等亂象的(de)嚴監(jian)管(guan)，以及對保(bao)險公司的(de)管(guan)理(li)責(ze)任提出(chu)(chu)更高要求等，使得保(bao)險銷售(shou)人(ren)員生(sheng)存壓力增大。對人(ren)力規模產生(sheng)影響。

五是科技與數字化轉型。隨著(zhu)科技的(de)(de)進步，保(bao)(bao)險(xian)行業的(de)(de)數字化轉(zhuan)型減少了對(dui)傳統保(bao)(bao)險(xian)代理人的(de)(de)依賴，部分銷售(shou)和(he)服務流程轉(zhuan)向線上(shang)。再(zai)加上(shang)低(di)傭金的(de)(de)普惠保(bao)(bao)險(xian)的(de)(de)發(fa)展，進一步擠(ji)壓了保(bao)(bao)險(xian)銷售(shou)人員的(de)(de)生(sheng)產空間。

一邊是大出，另一邊則是無法大進。目前個險(xian)渠道存(cun)在諸多增(zeng)員及留(liu)存(cun)痛點。比(bi)如，客戶(hu)需(xu)求變化，對于保險(xian)銷售的(de)專業(ye)性要求較高(gao)，而新人在初入行業(ye)時面(mian)臨較大的(de)挑戰，需(xu)要在專業(ye)能力、客戶(hu)資源等方面(mian)得到支(zhi)持和成長，否則很難留(liu)存(cun)。

再比如，保險公司育成體系滯后，面(mian)對專業(ye)化、職(zhi)業(ye)化的從業(ye)畫像需(xu)求，行業(ye)需(xu)要更有效的培訓(xun)體(ti)系(xi)和(he)專業(ye)發展路徑，幫助新人提升業(ye)務能力(li)和(he)服務水平 。

目前，各家保險公司正在通過提高增員門檻、強化培訓、升級基本法、提供專屬產品和強化科技賦能等方式來解決這些痛點，推動個險代理(li)人渠道向高(gao)質量(liang)發展轉 。