重磅！平安又放大招！

近年，我國的人保壽險前第三季度、半年度業績表首份。幾年前三月度，中華泰康原商業保險合約保費收入自動求和為6356.33億元，同期相比增長額5.19%。

按照了解，前三第二季度，四家子單位平安財險、順利壽險、順利頤養(yang)天(tian)年(nian)穩妥行(xing)業及順利營養(yang)健康穩妥行(xing)業的原穩妥行(xing)業合(he)同(tong)(tong)說明(ming)社保費用薪(xin)水主要為(wei)2259.310億元、3826.510億元、149.21億元及121.25000萬元，去年(nian)同(tong)(tong)期主要成長1.8%、7.7%、-7.2%及11.6%。

2月11日，平安人壽人壽平臺網格業務網絡媒介交換會在珠海舉辦活動，平安保險人壽黨支部黨支書、股東長楊錚在交換會議簡訊講稿時表示，街道辦事處網格推廣渠道便是想要破解器辭職批發商人續存顧客的銷售難以解決的問題而制定，并(bing)作為平安(an)人(ren)壽(shou)改革(ge)“4渠道+3產品(pin)”核心戰略的(de)重要渠道之(zhi)一，為存續(xu)客戶提供持續(xu)的(de)高質量服(fu)務。

2022年，平安人壽領先行業率先啟動“4渠道+3產品”改革，4個渠道分別為個人代理人渠道、社區網格化渠道、銀保渠道、下沉渠道。其中，社區網格化定位于為平安3000萬存續客戶提供持續的高質量服務。

經過一年半的推廣，平安壽險的社區網格模式已經從設計、試點，走向全面落地階段，也獲得了客戶、網格專員等多方的認可。截至目前，社區網格渠道已組建了約10000人的高素質專員隊伍，活躍在全國51個城市，客戶滿意度高達99.8%。

一是存續客戶服務模式創新。借鑒中國城市治理中的“社區網格化”基層治理方式，社區網格模式通過盤客戶、劃網格、設網點、配隊伍，建立起網格專員與存續客戶一對一匹配的服務關系，以持續提供服務，并嚴格落實“先深度服務，再精準銷售”的原則(ze)，實施(shi)四步漸進式深度經營，即“4-sell”模式。

二是隊伍用工模式創新。栽好梧桐樹，使得金龍來。分手后生命的進化協議書制、代理制雙軌制的雇工經濟模式，為網格隊伍提供五險一金等福利保障，建(jian)立起一支擅服務(wu)、懂(dong)產品的專業(ye)、職業(ye)、穩定的高素質精英隊伍。

三是數字化管理模式創新。以(yi)經營(ying)智(zhi)慧(hui)化、管(guan)理(li)數字(zi)化為目標，為每位(wei)專員配(pei)置(zhi)一(yi)臺專屬平(ping)板電腦，通過(guo)自主研(yan)發的核心經營(ying)平(ping)臺“優格APP”，實現(xian)招募、培(pei)訓(xun)、客(ke)戶服務等環(huan)節的線上化，構建完整的數字(zi)化活動量管(guan)理(li)體系。

從人保壽險高繼續率的合作經營效果應該確定社區衛生網格策略的優越——存續客戶13個月保單繼續率比模式鋪設前提升超14個百分點。

據了解，未來五年平安壽險將持續在全國范圍內鋪設網點，高質量隊伍也會形成規模化，通過聚(ju)焦(jiao)存(cun)續客(ke)戶網格(ge)化(hua)的深耕經營，鑄造高質量的服務(wu)品牌，贏得更多(duo)的客(ke)戶認可，成長為(wei)平安人壽的規模化(hua)核(he)心渠道。