保險機構不得違規......
近斯,沈陽市建行同業公會、北(bei)京市商業(ye)保險費(fei)用(yong)金(jin)同業(ye)網(wang)游公會(hui)綜合(he)行動,向全體師生(sheng)會(hui)員(yuan)用(yong)戶部門提出(chu)了(le)(le)《北(bei)京金(jin)融業(ye)培(pei)訓(xun)(xun)機構(gou)卡業(ye)商業(ye)保險費(fei)用(yong)金(jin)業(ye)進一步強(qiang)化銷費(fei)者(zhe)小編數(shu)據保證號召書范文書》(以上英文縮(suo)寫(xie)《號召書范文書》)提出(chu)了(le)(le),金(jin)融業(ye)培(pei)訓(xun)(xun)機構(gou)卡商業(ye)保險費(fei)用(yong)金(jin)培(pei)訓(xun)(xun)機構(gou)不更為違反規定(ding)強(qiang)硬、違法(fa)違紀(ji)選擇等不就在行為采集而來銷費(fei)者(zhe)金(jin)融業(ye)數(shu)據。
重點關注三大方面
一是在收集消費者個人信息方面。銀(yin)行(xing)保險機構應當向消(xiao)(xiao)費者(zhe)告知(zhi)收(shou)集使(shi)用的(de)目的(de)、方(fang)式(shi)(shi)和范圍等規則(ze),并經消(xiao)(xiao)費者(zhe)同意。不(bu)(bu)(bu)得(de)(de)收(shou)集與業(ye)務無關的(de)消(xiao)(xiao)費者(zhe)金融信(xin)息,不(bu)(bu)(bu)得(de)(de)采取(qu)不(bu)(bu)(bu)正(zheng)當方(fang)式(shi)(shi)收(shou)集消(xiao)(xiao)費者(zhe)金融信(xin)息,不(bu)(bu)(bu)得(de)(de)以變(bian)相強制、違規購買等不(bu)(bu)(bu)正(zheng)當方(fang)式(shi)(shi)收(shou)集消(xiao)(xiao)費者(zhe)金融信(xin)息。銀(yin)行(xing)保險機構通過App等線(xian)上渠道使(shi)用格(ge)式(shi)(shi)條款獲取(qu)消(xiao)(xiao)費者(zhe)個人(ren)信(xin)息授權的(de),不(bu)(bu)(bu)得(de)(de)設置默認同意的(de)選(xuan)項。
第二在保障消費者知情權和隨時升級會選擇權工作方面。銀(yin)(yin)行保(bao)險(xian)機(ji)構收集消費(fei)者金(jin)融信(xin)息用于營銷(xiao)、用戶體(ti)驗改進或(huo)者市場調(diao)查的(de),應當(dang)以適當(dang)方式(shi)供消費(fei)者自主(zhu)選擇是否(fou)同意銀(yin)(yin)行保(bao)險(xian)機(ji)構將其(qi)金(jin)融信(xin)息用于上述目的(de);銀(yin)(yin)行保(bao)險(xian)機(ji)構通過微(wei)信(xin)、短信(xin)、電(dian)話等方式(shi)向(xiang)消費(fei)者發送金(jin)融營銷(xiao)信(xin)息的(de),應當(dang)同時提供拒(ju)絕(jue)繼續接收此類信(xin)息的(de)方式(shi),避(bi)免過于頻繁干擾(rao)消費(fei)者生活(huo)。
三是在規范與第三方合作方處理消費者個人信息方面。銀行保險(xian)機構應當嚴格控制(zhi)第(di)三方(fang)合作方(fang)行為與(yu)權限,并通(tong)過加(jia)密傳(chuan)輸、安全隔(ge)離、權限管控、監測報警(jing)、去標(biao)識化等方(fang)式,防范數據濫用或者泄露風險(xian)。
涉及銀行保險機構的內部管理
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